应届毕业生
大专
2024-04-05 14:32:03
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职位描述
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职位描述 【职位描述】 1.负责对所辖区域进行入户随访，随时掌握业主信息，以利于下一步工作的开展； 2.负责业主的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作，负责收集、反馈特殊业户的正常居家需求。 3.负责业主物业费的收缴及催缴工作。 4.每日巡视所辖区域，重点检查各种不安全隐患，发现问题认真记录，并通知相关部门。 5.及时与客服前台沟通，对所负责区域的业主需求进行跟进，保证业主问题解决的及时性。 【任职要求】 1.房地产、物业管理、旅游管理或其他管理类相关专业大专以上学历； 2.一年以上物业行业经验，熟悉物业客服工作流程； 3.具备极强的客户服务理念，能够及时、有效解决实际困难和问题，同时具有良好的团队合作精神，执行力强；
注：联系我时，请说是在珠海人才网上看到的。
工作地点
地址：西安西安
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
万科物业服务有限公司
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物业管理/商业中心
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1000人以上
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私营·民营企业
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嵩江中路25弄20号
