应届毕业生
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职位描述
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岗位职责:
1、协助整理客户反馈问题及相应处理措施，关注用户体验，优化流程；
2、协助完善CRM客户关怀流程与活动；
3、协助持续改善客户满意度工作，结合用户反馈信息及调查结果推动相关部门给予解决和改进，完成满意度目标；
4、协助编制回访报告，定期对回访工作进行总结，对回访问卷、应答话术等提出修改建议；
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、学历要求本科及以上；
2、可尽快到岗，每周出勤5个工作日，持续至少2个月；
3、优秀的沟通和表达能力；
4、良好的职业道德和责任心；
5、学习能力强，具备良好的应变能力。
1、协助整理客户反馈问题及相应处理措施，关注用户体验，优化流程；
2、协助完善CRM客户关怀流程与活动；
3、协助持续改善客户满意度工作，结合用户反馈信息及调查结果推动相关部门给予解决和改进，完成满意度目标；
4、协助编制回访报告，定期对回访工作进行总结，对回访问卷、应答话术等提出修改建议；
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、学历要求本科及以上；
2、可尽快到岗，每周出勤5个工作日，持续至少2个月；
3、优秀的沟通和表达能力；
4、良好的职业道德和责任心；
5、学习能力强，具备良好的应变能力。
注：联系我时，请说是在珠海人才网上看到的。
工作地点
地址：镇江扬中市昌盛路155号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
股份总部葛广HR
珠海华发实业股份有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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国有企业
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珠海市昌盛路155号
